Teslimat ve Kargo Politikası

Teslimat ve Kargo Politikası

Son Güncelleme: 14 Eylül 2026

AIPublishing.shop üzerinde sunulan tüm ürünler tamamen dijital içerik niteliğindedir. Mağazamızda fiziksel ürün satışı bulunmadığı için kargo veya kurye ile fiziksel paket gönderimi yapılmamaktadır.

1. Teslimat Süreci ve Süresi

  • Satın alma işlemi başarıyla tamamlandıktan hemen sonra dijital ürününüz, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresinize doğrudan iletilir.

  • Web sitemizde fiziksel veya doğrudan anlık indirme paneli yerine tüm teslimatlar e-posta yoluyla (dosya eki veya güvenli indirme bağlantısı olarak) sağlanmaktadır.

  • E-postalar sistemimiz tarafından otomatik olarak gönderilir ve genellikle ödeme onayından sonraki birkaç dakika içinde gelen kutunuza ulaşır.

2. Kargo ve Teslimat Ücreti

Sitemizde sunulan tüm ürünler e-posta yoluyla dijital olarak teslim edildiğinden, herhangi bir kargo, paketleme veya nakliye ücreti alınmaz. Teslimat tamamen ücretsizdir.

3. Teslimat Sorunları ve Teknik Destek

  • Spam / Önemsiz Klasörü: Satın aldığınız dijital ürün birkaç dakika içinde gelen kutunuza düşmezse lütfen Spam / Gereksiz (Junk) / Tanıtımlar klasörlerini kontrol ediniz.

  • Hatalı E-posta Adresi: Sipariş sırasında e-posta adresinizi hatalı girdiğinizi fark ederseniz, sipariş ve ödeme bilgilerinizle birlikte derhal destek ekibimizle iletişime geçiniz.

  • Erişim Problemleri: Dosyanın açılmaması, bozuk inmesi veya iletinin hiç ulaşmaması durumunda sipariş numaranızla birlikte bize yazabilirsiniz. Ekibimiz ürün dosyanızı en kısa sürede e-posta adresinize yeniden iletecektir.

4. İletişim

Teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru ve destek talebiniz için: