Para iade politikası
İptal ve İade Politikası
1. Dijital Ürünlerde Cayma ve İade Hakkı aipublishing.shop üzerinden satın alınan tüm ürünler (e-kitap, dijital rehber, indirilebilir içerik vb.) anında erişilebilir ve kopyalanabilir dijital materyal niteliğindedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili maddeleri uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Bu doğrultuda, satın alınan dijital ürünlerin indirme bağlantısı/erişimi sağlandıktan sonra iade, iptal veya değişim yapılması mümkün değildir.
2. Hatalı veya Bozuk Dosya Durumları Satın aldığınız dijital dosyada herhangi bir indirme sorunu, eksik içerik veya teknik bir hatayla karşılaşırsanız, lütfen oz.enes.tr@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin. Ekibimiz en kısa sürede sorunsuz dosyayı tarafınıza iletecek veya teknik aksaklığı giderecektir.
3. İletişim İade politikamız ve dijital ürün teslimatları ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: oz.enes.tr@gmail.com